Müşteri memnuniyeti bizim en önemli amaçlarımızdan biridir.
KÖMÜRCÜOĞLU MERMER’ de müşteri memnuniyetinin ölçülmesi müşteri ile yapılan karşılıklı görüşmeler ve müşterimiz için hazırlanan anketlerle sağlanmaktadır.
Müşterilerden gelen anketler ve istekler Müşteri İstekleri dosyasında toplanır.
Müşteri istek ve görüşleri, Kalite Güvence Birimi tarafından kayıt edilir.
